台北捷運「自動售票加值機」正進行第二次改版升級，台北捷運公司今天表示，主要新增日、韓文觸控操作說明畫面，目前有39台已開放使用，全線337台將於3月底全面升級。北捷表示，台北捷運「自動售票加值機」每天服務旅客逾18萬人次，為貼心提供國內外旅客購買單程票或加值服務，現正進行第二次改版升級，新增日文及韓文觸控操作說明畫面，經參考交通部觀光局「來台觀光旅客國籍統計」排行資料，操作介面採「日、英」文及「韓、英」文並列方式。其中，包括台北車站（包含淡水信義線、板南線）、中山站及西門站共39台自動售票加值機已完成升級，並先行開放民眾使用。同時，預計3月底，將完成全線337台全面升級。北捷工作人員提到，曾在台北車站遇到一位日籍旅客要購買捷運單程票，便引導日客去使用升級版自動售票加值機，對方於待機首頁畫面選擇「日本語」按鍵後，透過觸控介面日文說明指引，迅速完成購票，她取票時還頻向在旁的北捷人員道謝。北捷提醒，本國旅客使用中文介面的購票或加值操作流程不變，直接點選待機首頁畫面的「購買單程票」或「票卡加值」即可，不需先點選語言按鍵。北捷車站原設置單程票「自動售票機」提供旅客購票服務，螢幕觸控操作指引的中文介面採「中、英」文（中文為主、英文為輔）並列方式；民國103年7月進行首次大改版，升級為多功能「自動售票加值機」，這337台自動售票加值機平均每月加值金額達新台幣3億餘元，為國內交通運輸業界最忙碌的售票加值機具。
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